Usunięcie konta i danych

Dotyczy aplikacji MATCH (znajdowanie partnera do gry w tenisa)

Konto w MATCH możesz usunąć w każdej chwili. Usunięcie jest nieodwracalne i trwale kasuje Twoje dane.

Sposób 1 — w aplikacji (najszybszy)

• Otwórz aplikację MATCH i zaloguj się.
• Przejdź do zakładki Profil.
• Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Konto i powiązane dane zostają usunięte od razu. Umówione gry są odwoływane, a druga strona jest o tym powiadamiana.

Sposób 2 — bez dostępu do aplikacji

Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, poproś o usunięcie konta mailowo.

Napisz do nas: kontakt@appmatch.pl

W wiadomości podaj adres e-mail powiązany z kontem. Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o potwierdzenie, że prośba pochodzi od właściciela konta. Żądanie realizujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Jakie dane są usuwane

Trwale usuwamy dane powiązane z Twoim kontem:

• dane konta i logowania (adres e-mail, identyfikator logowania),
• profil gracza (imię, płeć, miasto, poziom gry, opis „o mnie”),
• terminy dostępności oraz zaproszenia do gry i ich historię,
• treść wiadomości w czacie,
• token powiadomień push.

Co możemy zachować i jak długo

Po usunięciu konta dane są kasowane niezwłocznie, z następującymi wyjątkami:

• krótko przechowywane kopie zapasowe, które są nadpisywane w zwykłym cyklu,
• zgłoszenia moderacyjne — przechowywane tak długo, jak to niezbędne do rozpatrzenia sprawy i zapewnienia bezpieczeństwa usługi,
• dane, które musimy zachować z mocy obowiązującego prawa.